Fragen und Antworten

Gut informiert.
Im Gespräch.

Diese Antworten und Mara arbeiten mit demselben bestätigten Wissensstand, Version 13. September 2026. Mara ergänzt die FAQ im Gespräch, sie ersetzt keine verbindliche Bestellung oder persönliche Hörabnahme.

Was ist eine sprechende Webseite?

Eine Website, die bestätigte Inhalte im Gespräch erläutert und Rückfragen aufnimmt.

Für wen ist das Angebot gedacht?

Für Handwerk, Beratung und Dienstleistungen, wenn die eigene Website vorab zum Vorhaben passt.

Welchen Nutzen haben Besucher?

Sie können gezielt fragen, statt Informationen in langen Seiten suchen zu müssen.

Ersetzt die Stimme die Website?

Nein. Lesbare Website-Inhalte bleiben erhalten; die Stimme ergänzt sie.

Was darf Mara sagen?

Nur Informationen, die für dieses Angebot bestätigt wurden.

Woher kommt das Wissen?

Aus einer gemeinsam abgestimmten Wissensbasis mit bestätigten Unternehmensinformationen.

Was geschieht bei einer Wissenslücke?

Mara benennt die Lücke und verweist auf einen passenden Kontaktweg, statt etwas zu erfinden.

Kann man Mara korrigieren oder unterbrechen?

Ja. Rückfragen, Korrekturen und Unterbrechen gehören zum Gespräch.

Was kostet der Nutzungsmonat?

99 EUR netto für 300 Gesprächsminuten, jeweils zuzüglich Umsatzsteuer.

Was kostet die Einrichtung?

Die Standard-Einrichtung kostet einmalig 249 EUR netto zuzüglich Umsatzsteuer.

Wie funktionieren Zusatzminuten?

Optional können 60 Gesprächsminuten für 20 EUR netto gekauft werden. Es gibt keinen automatischen Nachkauf.

Ist die Nutzung kündbar?

Sie ist monatlich kündbar. In diesem Prepaid-Modell wird nichts ohne Bestellung nachgeladen.

Wie kündige ich?

Der sichtbare Kündigungslink bereitet eine E-Mail vor. Im Kundenbereich steht der verbindliche Weg bereit, sobald ein Zugang eingerichtet ist.

Kann Mara eine Kündigung entgegennehmen?

Nein. Ein Gespräch allein löst keine Kündigung aus.

Wie beginnt eine Zusammenarbeit?

Zunächst wird die öffentliche Website und das Vorhaben unverbindlich besprochen.

Brauche ich technisches Wissen?

Für die erste Besprechung genügt die öffentliche Website-Adresse.

Werden Zugangsdaten abgefragt?

Nein. Passwörter, Anmeldecodes und dauerhafte Zugänge gehören nicht in die Website oder in ein Sprachgespräch.

Wird meine Website sofort ausgelesen?

Das Anfrageformular der Verkaufsseite löst keine automatische Analyse aus.

Was macht das Anfrageformular?

Es bereitet nur eine E-Mail vor; versendet wird sie erst durch Sie.

Wer prüft die Inhalte?

Der Kunde bestätigt die Inhalte vor dem Start.

Wann wird freigeschaltet?

Nach Einrichtung, Funktionsprüfung, persönlicher Hörabnahme und bestätigter Zahlung.

Gibt es eine AVV?

Die AVV-Informationen stehen im Footer. Die konkrete Vereinbarung wird vor produktiver Auftragsverarbeitung vervollständigt.

Wo stehen Datenschutzhinweise?

Im Footer. Dort ist auch die freiwillige Audioverarbeitung der öffentlichen Mara-Demo erläutert.

Wer ist Mara?

Mara ist die KI-Assistentin von Stimmewirkt.

Wie starte ich Mara?

Nach Klick, Sicherheitsprüfung und freiwilliger Mikrofonfreigabe.

Wie lange dauert die öffentliche Demo?

Bis zu vier Minuten einschließlich Begrüßung und Abschluss.

Wann kann ich wieder starten?

Nach Ende eines Gesprächs gilt eine Pause von drei Stunden; zusätzlich sind maximal zwei Starts je IP-Adresse in 24 Stunden möglich.

Warum gibt es ein CAPTCHA?

Es begrenzt automatisierte Zugriffe und unnötige Kosten.

Was passiert, wenn Mara nicht verfügbar ist?

FAQ und Kontakt bleiben erreichbar.

Wann werden Guthabenwarnungen versendet?

An den hinterlegten Abrechnungskontakt bei 60 und bei 15 verbleibenden Minuten.

Was passiert bei null Minuten?

Neue Sitzungen werden serverseitig gesperrt. Die Website bleibt nutzbar, der Kundenbereich bleibt erreichbar.

Was passiert am Ende des bezahlten Monats?

Mara wird auf der Kundenwebsite ausgeblendet, auch wenn noch Restminuten vorhanden sind.

Verfallen Zusatzminuten?

Ja. Sie gelten nur bis zum Ende des aktuellen bezahlten Nutzungsmonats und verlängern ihn nicht.

Wann wird nach einer Zahlung wieder freigeschaltet?

Erst nach geprüftem Zahlungseingang: ein Nachkauf reaktiviert im laufenden Monat, eine neue Monatszahlung startet ein neues 300-Minuten-Guthaben.